关键性问题：“志霖，中央要求持续深化‘放管服’，政务服务中心在这方面有什么具体成效？”
张志霖进一步汇报道：“省长，自两项“十不准”制度实施以来，北城区持续精简审批流程、压缩办理时限，推行‘一窗受理、并联审批、限时办结’模式，90%的政务服务事项实现‘当场办、即时办’，企业开办、项目审批等重点业务减少26项审批事项，效率提升60%以上，企业获得感、满意度显著提升……”
高宜行随机抽查了几项业务办理流程，看到工作人员熟练操作、高效办结，办事群众脸上洋溢着满意的笑容，对北城区的工作成效给予了高度评价：两个“十不准”靶向发力，优化营商环境、整治基层腐败，思路清晰、举措务实、成效显著，真正做到了以制度管人、以流程管事，破解了一批制约发展的突出问题，打造了政务服务的“北城样板”。
调研最后，高宜行省长明确表示，将北城区政务服务中心定为宁书记调研的重点观摩点，北城区要认真总结工作，形成可复制、可推广的“北城经验”，在全省范围内全面推广。
目送省长一行车队远去，张志霖回身看向区长朱志刚，语气严肃且干脆地布置工作：“立刻抽调精干力量，专班推进观摩点打造和‘北城经验’的梳理总结。另外，城建板块也被纳入观摩范围，同样要精雕细琢、周密筹备。市里近期事务繁杂，我这无暇顾及区里，这两件事你全权负责，绝不能出半点纰漏！”
朱志刚当即挺身表态，态度坚决：“书记放心！宁书记调研岂敢儿戏？接下来，我亲自盯办，每个环节、每个细节都亲自把关，把筹备工作当作头等大事、重要政治任务来抓，确保万无一失！”
下午四时，张志霖返回市委，当即吩咐王忠友，通知市财政局、水利局、城建局、城管局、交通局、旅游局六家单位主要负责人，半小时后到市委开会，落实宁书记调研观摩点的打造推进工作。
接到市委办公厅通知后，六位局长皆不敢有半分耽搁，立刻放下手头要务，驱车赶往市委。
此时，省长来并州督导检查工作的消息，早已在全市党政系统传得沸沸扬扬，坊间更是添枝加叶，将现场细节传得神乎其神 —— 市长在调研中被省长接连九次严肃批评，而市委秘书长张志霖则八次获省长点名肯定，一贬一褒，反差格外鲜明。
风言风语间，全市各级领导干部心里都揣着一杆秤：张志霖以秘书长身份主持市委日常工作，眼下正是势头正劲、
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